Layan diri

Sistem tempahan yang memberi pelanggan cara lebih tenang untuk membuat janji temu.

Benarkan pelanggan memilih servis, mencari masa sesuai dan mengesahkan tempahan tanpa panggilan serta mesej berulang.

Masalah yang diselesaikan

Jadikan kerja penting lebih mudah difahami dan diambil tindakan.

Pengurusan janji temu secara manual menggunakan masa pasukan dan membuat pelanggan menunggu untuk mengetahui slot yang sesuai.

Kami memulakan dengan versi pertama yang fokus supaya keputusan perniagaan berubah menjadi pengalaman yang boleh digunakan dengan yakin.

Keperluan sebenar perniagaan

Cara penyelesaian ini biasa digunakan.

01

Sistem janji temu untuk klinik, perunding dan pasukan servis yang mengurus slot masa tetap.

02

Tempahan dalam talian untuk kelas, sesi, kemudahan atau sumber dengan peraturan ketersediaan yang jelas.

03

Penjadualan kakitangan dan pakar yang mengurangkan pertindihan serta menunjukkan pemilik tempahan.

04

Tempahan layan diri pelanggan dengan pengesahan, peraturan penjadualan semula dan aliran peringatan.

Cara kami bekerja

Laluan jelas daripada proses hari ini kepada alat digital yang berguna.

01

Susun pilihan

Paparkan servis, pakar dan ketersediaan dalam urutan yang mudah pada semua skrin.

02

Sahkan dengan yakin

Tunjukkan tarikh, masa dan butiran yang dipilih sebelum pelanggan mengesahkan.

03

Selaraskan pasukan

Sediakan pandangan operasi untuk kakitangan yang mengurus jadual dan pengecualian.

Contoh sistem tempahan

Direka dengan teliti, responsif dan bersedia untuk kerja sebenar.

Perjalanan janji temu responsif dengan pilihan servis, tarikh, masa dan pakar yang saling berkaitan.

  • Pemilihan servis dan pakar
  • Paparan ketersediaan responsif
  • Perjalanan pengesahan tempahan
  • Asas pengurusan jadual

Malaysia dan penghantaran jarak jauh

Pemahaman tempatan dengan laluan jelas untuk pasukan teragih.

Sistem tempatan boleh mengikuti waktu operasi dan komunikasi pelanggan Malaysia. Servis rentas sempadan boleh menambah pengurusan zon masa dan maklumat janji temu jarak jauh.

Soalan lazim

Jawapan yang jelas sebelum kita bermula.

Apakah yang boleh disertakan dalam projek sistem tempahan?

Sistem boleh merangkumi servis, kakitangan atau sumber, peraturan ketersediaan, butiran pelanggan, pengesahan, penjadualan semula dan paparan jadual dalaman.

Bolehkah sistem mengurus jadual kakitangan yang berbeza?

Boleh. Ketersediaan boleh mengikuti waktu kerja, rehat, jenis servis, had sumber dan pengecualian yang ditetapkan semasa penemuan.

Bolehkah pengesahan dan peringatan diautomasikan?

Boleh. Emel, mesej atau kalendar boleh diintegrasikan dengan masa penghantaran, pemilik dan pelan sandaran yang jelas.

Bolehkah pelanggan antarabangsa menempah mengikut zon masa?

Jika perniagaan melayani beberapa rantau, pengalaman tempahan boleh memaparkan konteks zon masa dan menyimpan masa janji temu secara konsisten.

Bila anda bersedia

Beritahu perkara yang menghalang operasi. Kami bantu cari langkah pertama yang paling jelas.

Mulakan projek